Nos missions
Loger à moindre coût
Oise Habitat gère plus de 13 000 logements (appartements ou maisons) répartis sur 69 communes. La plupart de ses réalisations sont à loyers modérés, mais il peut également construire :
- du logement pour les cadres,
- du logement d’insertion pour les familles modestes ou dont un membre présente un handicap,
- des résidences sociales pour jeunes, femmes isolées… en partenariat avec les associations.
- des logements en accession à la propriété, neufs ou anciens, ainsi que des lots à bâtir.
Adapter son patrimoine aux évolutions de la société
Oise Habitat entretient et fait évoluer son patrimoine pour répondre au plus près des besoins de ses locataires.
Il s’inscrit dans une démarche de développement durable en réalisant des opérations neuves « Bâtiment Basse Consommation » et en isolant son patrimoine ancien selon le modèle de l’isolation thermique par l’extérieur.
Etre attentif à la qualité de vie des locataires
La qualité de service est la priorité de Oise Habitat. C’est pourquoi, l’office dispose :
- de gardiens au cœur du patrimoine
- d’un service de permanence 24h/24 , 7j/7 pour les urgences
- d’une centrale d’appels pour le traitement des sollicitations techniques
- d’un service dédié à la qualité de service
- des enquêtes de satisfaction réalisées par un organisme indépendant
- d’un service d’accompagnement social en cas de difficultés de paiement du loyer
- d’un chatbot sur le site internet qui répond 24h/24 aux premières questions
- des comptes X, LinkedIn et une chaine You Tube et un service info SMS
Participer à l’aménagement du territoire
Oise Habitat met son expertise de maître d’ouvrage au service des collectivités locales pour :
- la conservation du patrimoine architectural du territoire,
- la conception de bâtiments publics : écoles, crèches, résidences pour personnes âgées, bureaux, équipements sportifs,
- l’aménagement de nouveaux quartiers d’habitat avec commerces et services intégrés.
- la restructuration des quartiers et la mixité sociale dans le cadre du Programme National de Renouvellement Urbain.
Installer une relation de proximité avec les locataires
Au-delà de sa mission de bailleur social, Oise Habitat développe des actions de sensibilisation et d’amélioration du cadre de vie (écogestes, sécurité domestique, mobilité…), en partenariat avec des acteurs locaux, associations, entreprises et établissements scolaires.
Accompagner le vieillissement des locataires
Chaque année, des logements sont adaptés pour accueillir des familles confrontées au handicap ou pour accompagner les personnes vieillissantes (rampes d’accès, transformation d’une baignoire en douche…).
Depuis 2016, le référentiel « La Belle Vie », formalise et intègre ces préoccupations dans les programmes de logements neufs et anciens.
