Au sein du service qualité, vous participez au suivi de la qualité des prestations rendues à nos locataires.

Vos principales missions sont de:

• Contrôler l’exécution des tâches, le respect des plannings, la qualité de la prestation en matière d’hygiène des locaux.

• Contrôler le respect des procédures, le respect des délais d’intervention et la qualité des interventions dans le cadre des sollicitations de nos locataires.

• Assurer le suivi et le contrôle des enquêtes et des demandes spécifiques.

• Participer aux enquêtes de satisfaction et à la promotion de la démarche qualité.

De formation supérieure, vous disposez d’une première expérience similaire acquise idéalement dans un organisme de logement social.

Vous êtes rigoureux, organisé et doté de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous maîtrisez l’outil informatique.

Vous aimez les relations humaines et avez un réel sens du service. Vous savez vous organiser pour assurer l’ensemble des responsabilités qui vous sont confiées.
Premier interlocuteur de proximité des locataires, vous représentez Oise Habitat sur le patrimoine qui vous est confié. A ce titre vous êtes responsable de la qualité des prestations rendues en matière d’entretien du cadre de vie.


Vos missions :



Accueillir, informer et orienter les locataires. Réguler les conflits et gérer les réclamations.


Assurer la surveillance technique des immeubles et équipements, Assurer la sécurité des biens et des personnes.


Assurer l’entretien ménager des parties communes, les petits travaux, la première maintenance.


Astreintes + Logement de Fonction.


Primes, Intéressement, Plans d’Epargnes Salariales, Tickets Restaurants, Mutuelle …

Au sein d’une antenne décentralisée vous intervenez dans les différentes disciplines du bâtiment, liées à l'entretien courant du bâti (parties communes et logements).

Vous êtes polyvalent avec une expérience significative en menuiserie. Vous avez en charge la réalisation des travaux d'entretien et de maintenance.

Avec une première expérience similaire, vous êtes dotez d’un esprit d’équipe avec un bon relationnel.